Déclarer votre sinistre Automobile

Comment gérer votre sinistre Auto ?

Chez RMA, nous avons simplifié la gestion des sinistres automobiles pour vous offir une expérience rapide et sans tracas

Faites-vous assister en contactant immediatement 2526 pour demander de l'assistance:aide au constat ou remorquage

Etablissez un constat à l'amiable avec les parties impliquées pour faciliter la gestion du sinistre ou contactez la police ou gendarmerie en cas de dégats corporels.

Déclarez le sinistre au 2526 ou sur votre espace client sinistre en choisissant le mode de gestion adapté à vos besoins.

Suivez votre dossier de sinistre en contactant le 2526 ou à travers votre espace client sinistre

Recevez des mises à jour en temps réel et restez informé à chaque étape.

Remarque : Ne tentez pas de réparer votre véhicule endommagé avant qu'il ne soit examiné par l'expert désigné par votre assureur.

Comment déclarer votre sinistre auto?

RMA assurance vous offre une multitude de canaux pour déclarer votre sinistre, afin que vous puissiez choisir celui aui vous convient le mieux.

Par téléphone

Appelez notre centre de service client au 2526.

Nos conseillers sont disponibles 24h/24 et 7j/7 pour vous assister et prendre en compte votre déclaration de sinistre.

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En ligne

Déclarez votre sinistre directement sur notre site web.

Remplissez le formulaire en ligne et téléchargez les documents nécessaires pour un traitement rapide et efficace.

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Chez votre agent

Rendez-vous chez votre agent RMA pour déclarer votre sinistre.

Nos agents vous guideront à chaque étape et vous fourniront l'assistance nécessaire.

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Découvrez nos différents choix de procédure

Découvrez les différentes procédures adaptées à votre situation

RMA Services

Découvrez nos divers procédures RMA Services pour une sérénité optimale.

Découvrir

Garages agréés

Cette procédure assure la réparation de votre véhicule au sein d'un réseau de garages agréés, vous garantissant un service de qualité.

Hifad Express

Cette procédure permet une indemnisation rapide par chèque ou mise à disposition, après accord de l'expert désigné.

Expertise à distance

Cette procédure offre une indemnisation en moins de 48 heures grâce à une expertise réalisée à distance.

Procédure normale

Cette procédure permet la réparation de votre véhicule auprès du garagiste de votre choix.

RMA Services

Chez RMA votre satisfaction est notre priorité, c’est pourquoi nous vous offrons désormais un service de gestion de sinistre simplifié avec un point de contact unique.